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网站支持什么支付方式?

目前网站支持微信与支付宝支付。


我购买的景区门票“兑换码”如何使用?

下单付款成功后,手机会收到一条【智游宝】发送的短信,凭短信中的8位数字的辅助码到景区售票处换取纸质票;

电子兑换码是兑换景区门票的唯一有效凭证,如不慎被他人得知、盗用将无法补发,所以请您妥善保管所获得的兑换码,勿使他人知晓,以避免造成您的个人损失。

我可以用自己的会员号为他人购买、预订吗?
可以。您在购买景区门票、预订酒店或旅游线路时,可以填写他人姓名及联系方式,将您购买的景区门票、酒店或旅游线路赠予他人。如赠予的是景区门票,则受赠人将可以凭接收到的“兑换码”至景区兑换入园;如您赠予的是酒店或旅游线路,则受赠人将可以凭本人有效身份证件办理入住或出游手续。
请仔细检查您所赠予人的有效联系方式,以免造成损失。

不去景区可以退款吗?

只要您没有消费,就可以申请退款。点开订单详情,里面有退款申请,您提交申请后,我们会在游玩日期的次日进行审核,款项会在3个工作日内返还您的付款账户,请您注意查收,如果没有收到退款,请您拨打我们客服电话0951-5100000查询;